Prehliadač Internet Explorer nie je podporovaný
Pre správne zobrazenie stránky vám odporúčame použiť prehliadač Firefox alebo Chrome
Závislý odberateľ je odberateľ elektriny v domácnosti, ktorého životné funkcie sú závislé na odbere elektriny alebo je ťažko zdravotne postihnutý a bude elektrinu využívať na vykurovanie (§38, ods. 2, bod a) b) vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví č. 24/2013 Z.z.).
Splnenie podmienok sa preukazuje:
Vyplňte Oznámenie o závislom odberateľovi a zašlite nám ho na adresu:
Západoslovenská distribučná, a.s.
P.O.BOX 292
810 00 Bratislava 1
Závislý odberateľ elektriny v domácnosti každý rok do 31. marca preukáže, že pretrvávajú podmienky, na základe ktorých bol zaradený do evidencie závislých odberateľov. Ak závislý odberateľ elektriny v domácnosti v tejto lehote nepreukáže, že pretrvávajú podmienky, na základe ktorých bol zaradený do evidencie závislých odberateľov elektriny v domácnosti, prevádzkovateľ distribučnej sústavy preukázateľne vyzve závislého odberateľa elektriny v domácnosti, aby preukázal, že u neho trvajú podmienky, na základe ktorých bol zaradený do evidencie závislých odberateľov.
Ak závislý odberateľ elektriny v domácnosti nepredloží do 30 dní požadované podklady, alebo z predložených dokladov nevyplýva, že závislý odberateľ elektriny v domácnosti naďalej spĺňa podmienky zaradenia do evidencie, prevádzkovateľ distribučnej sústavy závislého odberateľa elektriny v domácnosti vyradí najskôr 30. deň po doručení výzvy, o čom do piatich dní informuje odberateľa elektriny a jeho dodávateľa elektriny (§ 38 ods. 6 vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví č. 24/2013 Z.z.).
Aj závislý odberateľ je povinný plniť si svoje platobné povinnosti. V prípade, ak tieto povinnosti nesplní, závislému odberateľovi môže byť prerušená distribúcia elektrickej energie z dôvodu neplatenia na základe požiadavky príslušného dodávateľa elektriny.
Závislý odberateľ bezodkladne priamo alebo prostredníctvom svojho dodávateľa elektriny informuje príslušného prevádzkovateľa distribučnej sústavy o zmene trvalého pobytu alebo korešpondenčnej adresy, ako aj o zmene telefónneho čísla, ak bolo určené na účely komunikácie medzi odberateľom elektriny a prevádzkovateľom distribučnej sústavy.
V prípade poruchy na distribučnej sústave prevádzkovateľa distribučnej sústavy (Západoslovenská distribučná, a.s.), ktorá má za následok prerušenie distribúcie elektriny závislému odberateľovi, prevádzkovateľ distribučnej sústavy o tom bez meškania telefonicky informuje závislého odberateľa vrátane poskytnutia informácie, kedy predpokladá, že bude porucha odstránená.
Prevádzkovateľ distribučnej sústavy písomne oznámi závislému odberateľovi elektriny v domácnosti zoznam kontaktných osôb a telefónne čísla za účelom vzájomnej komunikácie. Prijatie informácie o plánovanom prerušení distribúcie elektriny odberateľ elektriny potvrdzuje prevádzkovateľovi distribučnej sústavy telefonicky, na telefónnom čísle na to určenom v informácii podľa §38 ods. 8 vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví č. 24/2013 Z.z. do 7 dní od prijatia informácie o plánovanom prerušení distribúcie elektriny.
Za prijatie informácie sa považuje aj písomné potvrdenie prevzatia informácie o plánovanom prerušení distribúcie elektriny pri doručení poštou alebo kuriérom. Prijatie informácie prevádzkovateľovi distribučnej sústavy odberateľ elektriny môže potvrdiť aj prostredníctvom svojho dodávateľa elektriny. Plánované prerušenie distribúcie elektriny vykoná prevádzkovateľ distribučnej sústavy až po tom, čo závislý odberateľ elektriny potvrdil prijatie informácie o plánovanom prerušení distribúcie elektriny.
V prípade, že máte ako závislý odberateľ záujem o kúpu elektrocentrály na napájanie prístrojov nutných na zabezpečenie životných funkcií, môžete požiadať o príspevok na jej kúpu. Program zabezpečujeme v spolupráci s Asociáciou pomoci postihnutým – APPA. Maximálna výška príspevku je 500 €. Bližšie informácie o programe vám poskytnú pracovníci APPA:
Podmienky:
Ako podať žiadosť:
Stiahnite si formulár žiadosť o príspevok na kúpu elektrocentrály, vyplňte všetky údaje a pošlite ho e-mailom na adresu michalcikova@appa.sk. V prípade, že nemáte možnosť zaslať formulár žiadosti elektronicky, vytlačte, podpíšte a pošlite ho na adresu Asociácia pomoci postihnutým – APPA, Nitrianska 20, 921 01 Piešťany. Následne vás budú kontaktovať pracovníci Asociácie pomoci postihnutým – APPA.