Novinky

Spoločnosť Západoslovenská distribučná (ZSD) prináša svojim zákazníkom jednoduchší a pohodlnejší spôsob nahlásenia stavu elektromera.

Odteraz môžu odpočet zadať sami cez webovú aplikáciu, ktorá je súčasťou Distribučného portálu ZSD – rýchlo, bezpečne a bez potreby sťahovania aplikácie...

Ako postupovať:

• Otvorte webovú aplikáciu Nahlásenie odpočtu.
• Nie je potrebná žiadna registrácia ani prihlasovanie.
• Samoodpočet môžete zadať z mobilu alebo počítača.

Zadanie odpočtu je veľmi jednoduché, stačí:

1. Zadať čiarový kód elektromera – buď naskenovaním mobilom, alebo manuálne.
2. Opísať stav z displeja elektromera – pri dvojtarifnom meraní vysokú aj nízku tarifu.
3. Priložiť fotografiu elektromera (slúži ako kontrola správnosti údajov).

Údaje aplikácia automaticky skontroluje a porovná s predchádzajúcim odpočtom. Ak sú správne, môžu byť použité pri vyúčtovaní spotreby.

Výhody nového riešenia

• Jednoduchý foto-návod priamo na stránke, ktorý vás navádza, čo presne treba zadať a odfotiť.
• Možnosť nahlásiť odpočet ako registrovaný zákazník, ale aj bez registrácie.
• Automatická kontrola zadaných údajov znižuje riziko chýb.
• Možnosť nahlasovať kedykoľvek – nielen počas odpočtového obdobia.
• Pre registrovaných používateľov navyše:
  • upozornenia na blížiaci sa termín odpočtu,
  • prehľad histórie spotreby,
  • informácie o plánovaných odstávkach,
  • správa viacerých odberných miest na jednom účte.

 Kedy sa samoodpočet započítava do fakturácie?

• Ak samoodpočet zadáte 7 dní pred začiatkom vášho odpočtového obdobia, po overení môže byť použitý na vyúčtovanie spotreby.
• Odpočty zadané mimo tohto termínu slúžia ako kontrolné údaje pre spresnenie spotreby.

Je samoodpočet povinný?

Nie. Ak ho nezadáte, odpočet v rámci pravidelného cyklu zabezpečí naša spoločnosť v štandardnom režime. Samoodpočet je však komfortnou alternatívou – najmä pre tých, ktorí nemajú elektromer dostupný počas odpočtového cyklu alebo preferujú digitálne riešenia a mať prehľad o svojom odbernom mieste.