ie

Prehliadač Internet Explorer nie je podporovaný

Pre správne zobrazenie stránky vám odporúčame použiť prehliadač Firefox alebo Chrome

Plánované odstávky a aktuálne poruchy

Všetko o riešení odstávok a porúch na jednom mieste * Ako postupovať, keď nejde elektrina * Vyhľadávač odstávok a porúch * Poruchová linka

Vyhľadávač plánovaných odstávok a aktuálnych porúch

 Vyhľadať odstávku alebo poruchu   Zobraziť odstávky a poruchy na mape


Čo robiť, keď nejde elektrina?

1. Skontrolujte hlavný istič

 Ako na to?

2. Skontrolujte okolie

 Ako na to?

3. Overte si, že porucha ešte nebola nahlásená

 Ako na to?


Nahlásenie poruchy

         Nahlásiť poruchu


Notifikácie

Ak na vašom odbernom mieste vznikne porucha, ktorá trvá dlhšie než 15 minút, automaticky vám bezplatne zašleme informačnú SMS alebo e-mail (táto služba zatiaľ nebola spustená v bratislavských okresoch).

 Zistiť viac


Riešenie porúch

Prečítajte si, ako postupujeme po nahlásení poruchy a čo znamená vyhlásenie kalamitného stavu.

 Zistiť viac


Náklady za výjazd a opravu po nahlásení poruchy

Kontrola a oprava zariadenia, ktoré je vo vlastníctve našej spoločnosti, je bezplatná. V prípade záujmu o kontrolu/opravu zariadenia, ktoré nie je v našom vlastníctve, ide o spoplatnenú službu.

 Zistiť viac


Informácie, uvedené na tejto stránke, sa týkajú riešenia odstávok a porúch na distribučnom území spoločnosti Západoslovenská distribučná, ktoré tvoria regióny Bratislavského, Trnavského, Nitrianskeho a časti Trenčianskeho kraja.