Prehliadač Internet Explorer nie je podporovaný
Pre správne zobrazenie stránky vám odporúčame použiť prehliadač Firefox alebo Chrome
Náklady za výjazd a opravu po nahlásení poruchy
Na tejto stránke sa dozviete, kedy sú výjazd a oprava zariadenia po nahlásení poruchy bezplatné a kedy sú spoplatnené.
Po nahlásení poruchy uskutočňujú pracovníci ZSD výjazd za účelom kontroly a odstránenia poruchy na zariadení ZSD. V prípade poruchy na zariadení ZSD je výjazd a oprava bez akéhokoľvek poplatku.
Často sa stáva, že zariadenie ZSD je v poriadku a problém, resp. porucha je na zariadení zákazníka (vašom zariadení). V prípade, že sa počas kontroly na odbernom mieste ukáže, že porucha je len na vašom zariadení, bude vám účtovaný poplatok za zbytočne uskutočnený poruchový výjazd (položka číslo 313 v Cenníku služieb distribúcie elektriny).
Ako predísť zbytočnému (spoplatnenému) výjazdu?
Pozrite si, kde je hranica medzi zariadením ZSD a vaším zariadením. Aby ste predišli zbytočnému výjazdu našich pracovníkov a tým aj zbytočnému plateniu, odporúčame tiež, aby ste najprv skontrolovali váš hlavný istič.
TipV prípade záujmu o kontrolu elektroinštalácie vo vašom vlastníctve môžete využiť služby nami preverených Odporúčaných elektrikárov.